FAQs

IK HEB EEN ANDERE VRAAG!

Als je vraag er niet bij is, stuur ons dan een e-mail! We zullen hem zo snel mogelijk beantwoorden: [email protected]

IS HET MOGELIJK OM EEN ZARAGOVIA DEALER TE WORDEN?

Ja, dat is mogelijk! Stuur ons een e-mail met je gegevens naar: [email protected]

MIJN AANKOOP IS VERKEERD GELEVERD, BESCHADIGD OF INCOMPLEET. WAT MOET IK DOEN?

Wij vinden het erg vervelend dat het door ons geleverd item niet in een goede status is ontvangen. Neem via [email protected] contact op. Gelieve een foto toe te voegen in de e-mail. Wij gaan je klacht zo snel mogelijk voor je op te lossen!

DE KLEUR VAN HET PRODUCT IS ANDERS DAN OP DE WEBSITE!

Door het natuurlijke looiproces dat voor ons leer wordt gebruikt, kunnen de kleuren per product van tijd tot tijd verschillen. De foto's die we op onze website gebruiken zijn bedoeld om zo goed mogelijk aan te sluiten bij het daadwerkelijke product. De kleuren kunnen echter licht afwijken van de foto en we kunnen niet garanderen dat elke foto de werkelijke kleur van het product accuraat weergeeft. Let op: Door het natuurlijke proces zal de kleur van je tas na verloop van tijd op natuurlijke wijze veranderen.

MIJN AANKOOP IS VERKEERD GELEVERD, BESCHADIGD OF INCOMPLEET. WAT MOET IK DOEN?

Wij vinden het erg vervelend dat het door ons geleverd item niet in een goede status is ontvangen. Neem via [email protected] contact op. Gelieve een foto toe te voegen in de e-mail. Wij gaan je klacht zo snel mogelijk voor je op te lossen!

HOE KAN IK MIJN BESTELLING BETALEN?

We bieden de volgende betalingsmogelijkheden:

  • Creditcards: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club en Codensa.
  • PayPal
  • IDEAL